Vandori

お知らせ

2017/06/15 新作BAGが本日入荷いたしました。また、Vandori流コーディネート提案もしております。
2017/04/14 お待たせしました！2017SSの販売がはじまりました！
2017/01/16 お待たせいたしました！！2016FWsaleが開催。いつもよりお手頃な価格となっております。
2016/09/20 秋冬アイテム、多数入荷しております！！　今季のメインテーマは『sea man』です。重厚なニットと海の融合をお楽しみください。

配送・送料について

ヤマト運輸: 配送料は無料です。
(ただし、お客様都合による返品、交換につきましては往復分の送料を頂戴しております。)

～在庫数について～
当サイトは、実店舗と在庫を共有しております。よって、ご注文確定時点でタイムラグが生じてしまい、商品がご用意できないことがございます。その場合は、直接お客様にご連絡させていただきます。大変恐れ入りますが、ご了承ください。

支払い方法について

クレジットカード: VISA/ダイナーズ/マスターカード/JCB/アメリカン・エキスプレス
上記カードが、使用可能でございます。
お支払い方法は、ご一括のみとなっております。

※クレジットカードでご購入いただきました商品をご返品される場合、締日をまたいでしまうと対応にお時間を頂く可能性がございます。また、数点ご購入のうち1点のみをご返品など、決済処理が複雑になってしまうときには、振込による現金でのご返金になることもございます。予め、ご了承くださいませ。
代金引換: 代引手数料は無料でございます。

返品について

返品期限: 商品到着日より7日以内とさせて頂きます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
商品到着後に返品をご希望の場合は、必ずお問合せフォームにて、お電話でのご連絡、もしくはメールでのご連絡をお願い致します。
お手続きの詳細をご案内いたします。
サイズ違いやイメージ違い等、お客様のご都合による・返品交換の場合当社への返却送料はお客様にてご負担頂きます。
交換については交換対象となる商品が受付可能な場合のみ「同一サイズ違い・色違い」への交換が可能です。
交換商品はお客様からの返却商品の確認後・送料無料にてお届け致します。

また下記条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後、7日以上経過た商品
・使用済み、または修理、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のお手元で、臭いが付着したり、商品や梱包に破損（汚れや傷）が生じた商品
・商品パッケージ（袋・ケース・タグなど）を紛失や破損された商品
・セール商品・アウトレット商品などの特別商品（ご奉仕商品、福袋等）
・セット商品の一部（セット単位での返品・交換のみ受け付け致します。）
・下着や、ピアスなど直接肌に触れる商品

【ご注意ください】
ご試着の際は商品への臭い移りにご配慮ください。（香水、化粧品、タバコ等）
シューズ類の試し履きは、必ず室内でお願い致します。
靴の外箱に直接配送伝票を貼って返送された場合は、返品を承りかねますのでご注意ください。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: ※ 不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。
返品を希望される場合は必ず、『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。

※商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

YOKO　KIKUCHI

Vandori青山本店、店長の菊地と申します。当店では、素材にこだわった最高級品質のニットアイテムを数多くお取り扱いしております。お電話でのご質問も承りますので、ご遠慮なくお問い合わせください。 [Vandori青山本店 TEL：03-6418-7832]

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